NFORMATIVA SULLA PROTEZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI
Gentile Cliente,
ORKA AHŞAP VE YAPI ÜRÜNLERİ SANAYİ A.Ş. (Di seguito denominata "Azienda") rispetta e valorizza la privacy dei dati personali nell'ambito della Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698 (Di seguito denominata "KVKK"). Pertanto, desideriamo informarvi sui vostri diritti relativi all'utilizzo e alla protezione dei vostri dati personali elaborati da noi in qualità di titolari del trattamento.
a) Titolare del Trattamento
Vi informiamo che elaboriamo i vostri dati personali in qualità di titolari del trattamento ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698 e della legislazione correlata.
b) Scopo del Trattamento dei Dati Personali e Base Giuridica
I vostri dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità, in base alle basi giuridiche specificate nell'articolo 5(2) del KVKK:
Esecuzione delle attività necessarie da parte delle nostre unità aziendali per fornirvi i prodotti e i servizi offerti e per condurre i relativi processi aziendali;
Pianificazione ed esecuzione dei processi di vendita di prodotti e servizi;
Pianificazione ed esecuzione dei processi di gestione delle relazioni con i clienti;
Conduzione di studi per la soddisfazione del cliente;
Monitoraggio dei processi contrattuali e delle richieste legali;
Esecuzione dei servizi di assistenza post-vendita;
Monitoraggio e gestione delle richieste e delle reclami;
Conduzione delle attività di comunicazione;
Conduzione delle attività conformemente alla legislazione;
Esecuzione dei processi finanziari e contabili;
Esecuzione dei processi legali.
I vostri dati personali raccolti potranno essere trattati previo vostro esplicito consenso per le seguenti finalità: pianificazione ed esecuzione dei processi di marketing per prodotti e servizi, attività di profilazione e analisi, personalizzazione dei prodotti e dei servizi offerti in base alle vostre preferenze, abitudini d'uso e necessità, invio di messaggi commerciali elettronici come pubblicità, promozioni, ecc. ai recapiti che avete fornito nel contesto del vostro consenso, in cooperazione con terzi da cui riceviamo servizi.
c) Modalità di Raccolta dei Dati Personali
I vostri dati personali saranno raccolti mediante mezzi automatici o non automatici attraverso canali orali, scritti o elettronici, direttamente da voi o attraverso i nostri partner commerciali o fornitori, in base alle basi giuridiche stabilite nell'articolo 5(2) e nell'articolo 6 del KVKK, al fine di perseguire le finalità specificate al punto b di questo documento.
d) Destinatari e Finalità del Trasferimento dei Dati Personali
I vostri dati personali saranno trasferiti per le seguenti finalità, senza richiedere il vostro esplicito consenso, conformemente all'articolo 8(2)(a) del KVKK:
Per l'esecuzione delle attività finanziarie e/o contabili relative a prodotti e servizi, potranno essere condivisi, se necessario, con notai, uffici di esecuzione e/o tribunali.
Potranno essere condivisi con le autorità pubbliche competenti se richiesto dalla legislazione pertinente o su richiesta.
Potranno essere condivisi, se necessario, con i nostri avvocati nel rispetto dell'obbligo di riservatezza, al fine di seguire i processi legali.
Durante il processo di audit, i vostri dati personali pertinenti saranno condivisi con le Società di Revisione.
Al fine di condurre le attività necessarie da parte delle nostre unità aziendali per fornirvi i prodotti e i servizi offerti e per condurre i relativi processi aziendali, i vostri dati personali potranno essere condivisi con i nostri fornitori e le nostre società del gruppo, limitatamente alle finalità indicate.
Con il vostro esplicito consenso, i vostri dati personali potranno essere condivisi con i nostri fornitori, con i quali collaboriamo per offrire prodotti e servizi personalizzati in base alle vostre preferenze, abitudini d'uso e necessità e per inviare messaggi pubblicitari, promozioni, ecc. ai vostri recapiti all'interno del vostro consenso.
e) I Vostri Diritti ai sensi dell'Articolo 11 del KVKK
In quanto soggetto dei dati, vi informiamo che avete i seguenti diritti ai sensi dell'Articolo 11 della Legge:
Sapere se i vostri dati personali sono elaborati.
Richiedere informazioni se i vostri dati personali sono stati elaborati.
Conoscere lo scopo del trattamento dei vostri dati personali e se vengono utilizzati in conformità allo scopo.
Conoscere i terzi a cui i vostri dati personali sono trasferiti in patria o all'estero.
Richiedere la correzione dei vostri dati personali se sono incompleti o elaborati in modo errato.
Richiedere la cancellazione o la distruzione dei vostri dati personali conformemente alle condizioni previste dalla legislazione pertinente.
Richiedere la notifica delle operazioni effettuate nell'ambito della correzione, cancellazione o distruzione dei vostri dati personali a terzi a cui i vostri dati personali sono stati trasferiti.
Opporsi alla creazione di un risultato sfavorevole a vostro carico attraverso l'analisi esclusivamente automatizzata dei vostri dati personali.
Richiedere il risarcimento dei danni nel caso in cui subiate danni a causa del trattamento illecito dei vostri dati personali.
Oltre ai diritti specificati nell'Articolo 11 del KVKK, se fornite il consenso esplicito per il trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
g) Modifiche e Aggiornamenti
Questa informativa è stata preparata in conformità alla Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698 e alla legislazione correlata. Saranno apportate le modifiche necessarie a questa informativa in linea con le modifiche nella normativa legale pertinente e/o con le finalità e le politiche di trattamento dei dati personali dell'Azienda.